職場(chǎng)總有那么多“忍不住”
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種種“忍不住”只是冰山一角。醫(yī)學(xué)上,強(qiáng)迫癥是焦慮癥的一種,而受此困擾的上班族不計(jì)其數(shù)。在一家美資企業(yè)擔(dān)任行政工作的Emily自嘲為“郵件焦慮癥”患者。
她的工作郵箱每天都要收到幾十封郵件,每當(dāng)看到刷屏的“未讀郵件”,除了涌起瞬間把它們消滅掉的沖動(dòng),Emily還有更深的憂慮。她不但檢查收件箱,連訂閱郵件、垃圾郵件、廣告郵件都會(huì)時(shí)不時(shí)查收一番。“就怕丟郵件,萬(wàn)一重要郵件被郵箱自動(dòng)歸類到垃圾郵件或廣告郵件就慘啦!”Emily堅(jiān)信,自己產(chǎn)生“郵件焦慮”的根源,是學(xué)生時(shí)代因漏收一封面試通知而致錯(cuò)失良機(jī)的往事留下的陰影。
Emily近日還給自己找到了“組織”――她加入了豆瓣“焦慮癥”小組,發(fā)現(xiàn)原來(lái)這么多人“病得不輕”,一點(diǎn)點(diǎn)“芝麻綠豆”的小事都能令人“亞歷山大”(注:即壓力很大)。有人害怕家里有蟲子,怕到失眠;有人僅僅因?yàn)椴恢绾谓o工作任務(wù)排序才是最優(yōu)方案,竟能心情焦灼地在電腦前枯坐一下午;還有人焦慮、肌肉緊張,睡著都繃著肩膀、咬著牙,導(dǎo)致醒來(lái)時(shí)肩膀疼、下巴酸……
“不過(guò),在小組里,大家都很愿意說(shuō)出自己的焦慮,互相鼓勵(lì)、幫忙出主意,感覺(jué)挺有幫助的?!盓mily說(shuō)道。
還有些職場(chǎng)人受到一種特殊的抑郁癥襲擾――“微笑抑郁癥”。出于工作和禮節(jié)需要,白領(lǐng)們必須時(shí)刻保持笑容和溫和的態(tài)度,然而這種并非發(fā)自內(nèi)心感受的習(xí)慣性表情,反而成為心理負(fù)擔(dān)。
在一家公關(guān)公司工作的胡小姐自稱是“微笑抑郁癥”患者。面對(duì)朝令夕改導(dǎo)致一個(gè)方案改十幾稿反而改回原樣的客戶、死活不肯批預(yù)算的客戶、總喜歡在下班時(shí)間打電話來(lái)抱怨的客戶,胡小姐始終面露微笑、熱情周到?!皼](méi)辦法,客戶是衣食父母”,胡小姐說(shuō)道,“雖然我已經(jīng)盡量把工作的歸工作、生活的歸生活,但長(zhǎng)此以往心情很難不受影響,自己感覺(jué)得出一下班回家整個(gè)人就煩躁不安,尤其在家里接到客戶電話以后就容易對(duì)家人亂發(fā)脾氣?!?/p>
據(jù)了解,“微笑抑郁癥”患者多見(jiàn)于與人打交道的白領(lǐng),如客服人員、HR,而最典型的莫過(guò)于公關(guān)、廣告業(yè)從業(yè)者。如果不科學(xué)進(jìn)行調(diào)解的話,被壓抑在“微笑”背后的不良情緒可能發(fā)展成有害身心健康的負(fù)面壓力。
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