患者血常規(guī)正常但是出現(xiàn)了高燒癥狀,首先考慮存在病毒感染的可能性較大。病毒感染性疾病發(fā)病早期,患者容易出現(xiàn)反復(fù)高燒癥狀,但部分患者血常規(guī)會顯示正常,隨著病情的進(jìn)一步發(fā)展,可能會出現(xiàn)單核細(xì)胞或淋巴細(xì)胞計數(shù)升高表現(xiàn)。建議密切觀察體溫變化,選擇藥物退燒方法進(jìn)行對癥治療,必要時需要積極去正規(guī)醫(yī)院就診。如果確診存在病毒感染,建議使用抗病毒藥物,配合清熱解毒的中成藥進(jìn)行對因治療。治療期間要注意休息,避免吃油膩、辛辣和海鮮類食物。