利用“近因效應(yīng)”打造職場(chǎng)好人緣

　　人們往往強(qiáng)調(diào)第一印象在人際關(guān)系中的重要性，而最近的研究表明，在職場(chǎng)人際關(guān)系中，“近因效應(yīng)”才是最重要的。何為近因效應(yīng)呢?當(dāng)人們認(rèn)知、評(píng)判一系列事物時(shí)，越靠近末尾部分的信息造成的影響越大。前后間隔時(shí)間越長(zhǎng)，近因效應(yīng)越明顯。由于近因效應(yīng)的存在，使得我們?cè)谌穗H交往與判斷中，對(duì)他人最近、最新的認(rèn)識(shí)占了主體地位，往往會(huì)掩蓋了以往形成的對(duì)他人的評(píng)價(jià)，因此也稱為“新穎效應(yīng)”。

　　善始善終留余地

　　小張從一畢業(yè)就應(yīng)聘在一家企業(yè)，工作了4年多。和絕大多數(shù)上班族一樣，這4年多里有愉快也有難受，總體的感覺是普普通通、平平淡淡。直到去年，小張受一個(gè)朋友邀請(qǐng)?zhí)搅硪患移髽I(yè)做了部門經(jīng)理。在離開前面那家企業(yè)時(shí)，老板專門找時(shí)間和小張聊了一個(gè)多小時(shí)，為小張?zhí)崃艘恍┥埔獾慕ㄗh，最后親自將小張送出了辦公室。說來也怪，工作了4年多也沒什么特殊記憶，最后這一個(gè)多小時(shí)卻給小張留下了深刻印象。老板和小張的談話內(nèi)容以及握手、微笑等細(xì)節(jié)，都體現(xiàn)出了對(duì)小張的尊重，令小張非常感動(dòng)。到了新的公司后，小張的部門多次和前面的那家企業(yè)有業(yè)務(wù)往來和合作，后來發(fā)展為兩家企業(yè)之間的穩(wěn)定合作，由于前老板留下的好印象，小張成了兩家企業(yè)之間的潤(rùn)滑劑，合作一開始就很成功，實(shí)現(xiàn)了雙贏。

　　高級(jí)心理咨詢師趙勵(lì)君分析，俗話說“買賣不成仁義在”，“善始善終”講的正是這個(gè)道理。不論是普通員工還是高管、老板，平素交往中既要注意給人留下美好的“第一印象”，更要給人留下美好的“最近印象”，因?yàn)椤白罱∠蟆背３?huì)替代和改寫前面的印象。如果“最近印象”不好，導(dǎo)致前面建立起來的人脈印象前功盡棄，委實(shí)有點(diǎn)可惜。

　　趙勵(lì)君建議，每位職場(chǎng)人如果能善于利用近因效應(yīng)原理，把握好每一次的最近交往，把每一次新的交往都當(dāng)做一次機(jī)遇，不斷對(duì)之前留給對(duì)方的印象進(jìn)行改寫和更新，那么假以時(shí)日，雙方的關(guān)系將不斷提升，自己的人脈關(guān)系、人際評(píng)價(jià)也將逐漸積蓄為巨大的寶藏。做好“近因”，對(duì)于那些曾經(jīng)給別人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友，尤其重要。