職場(chǎng)來(lái)往 要注意的“心理邊界”

　　熱銷(xiāo)小說(shuō)《杜拉拉升職記》里,小說(shuō)首頁(yè)就是關(guān)于書(shū)中各種人物的關(guān)系表,并且詳細(xì)羅列了杜拉拉與他們之間的關(guān)系。而在書(shū)中,無(wú)一例外的把人際交往放在杜拉拉升職因素的重要位置,可見(jiàn),職場(chǎng)中良好的人際交往很重要。

　　專(zhuān)家則認(rèn)為,在職場(chǎng)交往中人際關(guān)系處理不得當(dāng),輕則影響到自己潛能的發(fā)揮、耽誤前程,重則引發(fā)焦慮、抑郁等心理問(wèn)題。因此,要保持健康的職場(chǎng)交往心理,才能在職場(chǎng)人際交往中把握方向,避免走到交往"邊界"。

　　職場(chǎng)交往要保留安全親密界限

　　"我曾經(jīng)被我的職場(chǎng)閨蜜搶走了我的客戶。過(guò)去我們像學(xué)生時(shí)代的女生一樣,整天粘在一起?，F(xiàn)在,我們雖然在一個(gè)公司,但是我們幾乎不再說(shuō)話。所以說(shuō),我們總是被最親近的人傷害。"25歲的小玲說(shuō)道。和小玲一樣,有人認(rèn)為,職場(chǎng)里尋找密友要格外用心,在競(jìng)爭(zhēng)激烈的工作場(chǎng)中所尋找閨蜜就如同賭博,有可能你信任的朋友就是你的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。趙白帆認(rèn)為,其實(shí)在職場(chǎng)中尋找密友,一定要注意人際交往的邊界,否則會(huì)使自己陷入被動(dòng)的境地。另外,在職場(chǎng)中建立密切的人際關(guān)系有一定的風(fēng)險(xiǎn),這是人性的本質(zhì)或弱點(diǎn)所致,也需要注意。

　　職場(chǎng)里尋找密友要格外用心,尤其是女性要學(xué)會(huì)把握自己的職場(chǎng)角色,逐漸豐滿自我的獨(dú)立性,與同事建立恰當(dāng)?shù)男袨榻缦?是保護(hù)自己不被"錯(cuò)投感情"而傷害的保護(hù)傘。當(dāng)然并非職場(chǎng)就無(wú)真情,如果有很投緣,重義的朋友,通過(guò)真誠(chéng)的互動(dòng),在工作中,彼此照顧建立信任,同樣能夠結(jié)交知己,并保留自己的安全親密界限。

　　職場(chǎng)人際常見(jiàn)問(wèn)題

　　趙白帆表示,在職場(chǎng)人際交往會(huì)遇到的各種問(wèn)題中,前來(lái)咨詢的以以下6種問(wèn)題居多。她建議,遇到這些問(wèn)題可以向周?chē)呐笥延H人傾訴排解,但如果發(fā)現(xiàn)自己和周?chē)呐笥延H人都無(wú)法幫助自己排解,就應(yīng)該尋求專(zhuān)業(yè)人士的幫助。

　　A.

　　領(lǐng)導(dǎo)者與團(tuán)隊(duì)成員的交往團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者有兩個(gè)功能:即,團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)功能,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的情感維系功能。通常問(wèn)題會(huì)出現(xiàn)在團(tuán)隊(duì)引導(dǎo)者忽略了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部之間的情感維系,這往往會(huì)影響團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

　　解決策略:作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該投入真誠(chéng)、熱情和智慧,真誠(chéng)的去維系團(tuán)隊(duì)成員之間的情感,自我開(kāi)放和坦誠(chéng)地對(duì)待每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員。只有團(tuán)隊(duì)成員之間的感情和諧,團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力才會(huì)增強(qiáng),從而助力實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

　　B.

　　上下級(jí)關(guān)系、同事間工作關(guān)系附帶情感關(guān)系或附帶情感關(guān)系期許

　　有的職場(chǎng)新人常常把自己的情感需求或期評(píng)帶到辦公室中,這些非職場(chǎng)情感的感情往往會(huì)給他們帶來(lái)辦公室困惑和受到傷害。究其原因,是不能夠準(zhǔn)確定位自己在職場(chǎng)中的角色所致。

　　解決策略：要意識(shí)到在職場(chǎng)中的一些社交原則,職場(chǎng)關(guān)系就是上下級(jí)關(guān)系和同事關(guān)系,這是一個(gè)特定的關(guān)系。所以一定要界定邊界,在職場(chǎng)交流中要有角色感,只有角色定位準(zhǔn)確了,情緒、信息、關(guān)系上的表達(dá)才會(huì)有所節(jié)制。

　　C.

　　新官上任三把火

　　俗話說(shuō)"新官上任三把火",這也是職場(chǎng)當(dāng)中常常會(huì)遇到的問(wèn)題。表現(xiàn)在,許多新上任的人,在初任時(shí)會(huì)陷入一些人際困境,比如手下不配合,相互間的不信任等。如果上級(jí)不能夠很好處理,就會(huì)讓下屬有"新官上任三把火"的感覺(jué)。

　　解決策略:對(duì)于初任者,要學(xué)會(huì)先觀察,然后再逐步理順人際關(guān)系,最后才"燒火",就是抓工作目標(biāo)和效率。

　　D.

　　漂亮女性職場(chǎng)中的人際糾葛漂亮對(duì)于職場(chǎng)中的女性是把雙刃劍,有時(shí)候機(jī)遇和賞識(shí)、麻煩和挑戰(zhàn)都并存。

　　策略：利用"美麗+智慧+豐富"來(lái)充實(shí)自己,讓人看到自己不僅僅有美麗的外表,還擁有靈秀的內(nèi)在。在職場(chǎng)上,要學(xué)會(huì)用能力,而不是美麗,去征服別人。

　　E.

　　遭遇情緒化的同事和上司有的時(shí)候我們可能會(huì)遇上比較情緒化的同事或者上司,如果正面的與之沖突,往往得不償失,所以與情緒化的同事和上司相處更要注意策略。

　　策略：盡量保持自己情緒的穩(wěn)定性,學(xué)會(huì)保持從容和淡定,事后情緒穩(wěn)定時(shí)與其溝通和交流。

　　F.

　　遭遇多疑的上司和同事上司懷疑自己的工作能力?還是同事不信任自己?當(dāng)遭遇多疑的上司或者同事的時(shí)候,要從自己身上找原因,你改變不了別人,但是你可以嘗試改變與之相處的方式。

　　策略：加強(qiáng)匯報(bào)、溝通與交流。